Проверка IP в черных списках (DNSBL)
Если IP вашего сайта или почтового сервера попал в черный список, ваши письма отклоняются, а сайт могут блокировать. Введите домен или IP и проверьте основные списки.
Какие черные списки проверяются
Проверка определяет IPv4-адрес домена или берет введенный вами IP и ищет его в пяти распространенных DNS-черных списках (DNSBL): Spamhaus ZEN, SpamCop, Barracuda, PSBL и Mailspike. Почтовые серверы сверяются с такими списками, прежде чем принять письмо, поэтому попадание в любой из них может привести к отклонению вашей почты.
Кнопка «Проверить мой IP» тестирует адрес, с которого вы сейчас смотрите сайт. IP сайта часто принадлежит общему хостингу, так что в список его могла внести другая площадка на том же сервере. Для почты проверяйте IP сервера, который действительно отправляет ваши письма, а это часто не IP сайта.
Как читать результат
- Чисто: IP нет ни в одном из пяти списков. Крупные провайдеры вроде Microsoft и Gmail еще ведут собственные данные о репутации, которых не видит ни одна публичная проверка.
- В списке: результат показывает, в каких списках есть IP. Сначала найдите и остановите источник спама (взломанный ящик, контактную форму, которой пользуются боты, вредоносное ПО), а потом подайте запрос на исключение на сайте списка.
- Домашняя сеть (PBL): Spamhaus отметил адрес как домашний или динамический. Это не спам, а правило: с таких адресов почту не отправляют напрямую, только через сервер провайдера или хостинга. Для сайта или почтового сервера такая отметка значит, что адрес стоит сменить.
- Не удалось проверить: список отказался отвечать (так бывает при перегрузке). Это не значит, что IP в списке; попробуйте позже.
- Проверяются только IPv4-адреса; большинство DNSBL сделаны для IPv4.
Подробнее по теме
- Репутация IP: как сайты оценивают адрес посетителя
- Как удалить IP из черного списка, на английском
- Что такое DNSBL, на английском
- 550 5.7.1: письмо отклонено, на английском
- 550 5.7.708: трафик с этого IP не принимается, на английском
- Письма попадают в спам, на английском
Частые вопросы
- Вредит ли IP в черном списке позициям сайта в Google?
- Не напрямую: DNSBL используют почтовые серверы, а не поисковые системы. Настоящий вред приходится на почту, в том числе на подтверждения заказов и сообщения из контактной формы сайта.
- Сколько длится исключение?
- Некоторые списки убирают IP автоматически через день или несколько дней после того, как спам прекращается; другие требуют запроса на своем сайте. Запрос на исключение без устранения причины обычно заканчивается повторным попаданием в список.
- Домен чистый, а почту все равно отклоняют. Почему?
- Проверка тестирует IP сайта. Если ваша почта идет через другой сервер (Google Workspace, Microsoft 365, отдельный почтовый хостинг), проверьте IP этого сервера, его видно в заголовках отправленного письма.